As condições gerais estabelecidas pela empresa aplicam-se a todas as transações de vendas e fornecimentos.

Não, as ofertas apresentadas, sejam escritas ou orais, são consideradas informativas e não vinculam a empresa, salvo acordo específico em contrário.

FIT Energia, S.L. reserva-se o direito de modificar preços e condições após aceitar um pedido. Em caso de alteração de encomendas com fornecimentos parciais, o cliente poderá cancelar a mercadoria pendente ou aceitar o resto da encomenda com as novas condições.

Os preços indicados são para mercadorias nos armazéns da FIT Energy, S.L., incluindo embalagens standard. Qualquer proteção ou embalagem adicional é de responsabilidade do cliente. As franquias de envio aplicam-se em certos casos, dependendo do valor base da encomenda e da localização.

Embora as notas de entrega indiquem porte pago, o risco durante o transporte recai sobre o comprador. FIT Energia, S.L. está isento de responsabilidade por quebra, roubo, dano ou perda. O comprador deverá reclamar a transportadora em caso de incidentes durante o transporte.

Os prazos de entrega são aproximados e nenhuma responsabilidade é garantida por atrasos devido a circunstâncias imprevistas. Os atrasos não conferem ao comprador o direito a compensação ou cancelamento de pagamentos.

Salvo acordo em contrário, o pagamento é feito em Vitória-Gasteiz conforme acordado. Serão aplicados juros para pagamentos em atraso e FIT Energy, S.L. Você pode definir limites de crédito e suspender suprimentos em caso de atraso no pagamento. Os novos clientes poderão solicitar um meio de pagamento especial cujo risco será avaliado pela entidade bancária da FIT Energy, S.L., mediante aprovação.

Não serão aceitas devoluções sem solicitação prévia e aprovação da FIT Energy, S.L. Além disso, são detalhados casos específicos em que não serão aceitas devoluções.

FIT Energia, S.L. não aceitará reclamações por erros nas quantidades ou tipos de mercadorias recebidas se não forem notificadas no prazo de 48 horas após a entrega.

Em caso de desacordo, ambas as partes submetem-se à jurisdição dos Tribunais e Tribunais de Vitória-Gasteiz, prevalecendo estas condições sobre as anteriores.